Baja el ritmo del trato. Verifica el artículo, el destinatario y el método de pago.
La rapidez no es evidencia de confianza
Una oferta inmediata, un precio generoso o un perfil convincente no demuestran que un pago sea seguro. La presión para llevar una conversación o un pago fuera de un mercado en línea merece atención.
Revisa la transacción
- Revisa el artículo, los arreglos para la entrega o la recogida y el precio acordado.
- Entiende la protección de compras antes de enviar dinero.
- Si vendes, verifica el pago en la aplicación y no mediante una captura de pantalla del comprador.
- No envíes dinero para “actualizar” una cuenta ni para liberar un supuesto pago.
Elige un método de pago adecuado
Zelle recomienda usarlo con personas que conoces y en las que confías, y no ofrece protección de compras. Cuando le compres a alguien desconocido, compara las opciones de proceso de pago protegido o de pagos elegibles por bienes y servicios.
Fuentes y lecturas adicionales
Las reglas de los proveedores pueden cambiar. Revisa los términos vigentes y contacta a tu banco para saber qué corresponde en tu caso.