No confíes en promesas de recuperación que no solicitaste ni le pagues a alguien que garantice la devolución del dinero.
Por qué vuelven a contactar a las personas
Alguien que perdió dinero puede buscar ayuda o contarlo en publicaciones públicas. Los estafadores pueden aprovechar esa visibilidad para ofrecer supuestos servicios de hackeo, de rastreo, legales o de recuperación.
Detente ante estas señales de alerta
- Un mensaje privado no solicitado que ofrece recuperar tus fondos.
- Un resultado garantizado o un supuesto acceso especial a las autoridades.
- Comisiones por adelantado, impuestos, depósitos o criptomonedas que te exigen para liberar el dinero recuperado.
- Solicitudes de contraseñas, códigos de verificación o acceso remoto.
- Presión para trasladar la comunicación a una aplicación de mensajería privada.
Busca ayuda por tu cuenta
Usa los canales oficiales de tu banco y los sitios web oficiales de las agencias. Verifica por tu cuenta a cualquier asesor. Si ya le pagaste a un estafador que ofrecía recuperar tu dinero, reporta también ese pago.
AARP ofrece grupos de apoyo confidenciales para víctimas y sus seres queridos. El apoyo emocional puede ayudarte a tomar decisiones sin presión.
Fuentes y lecturas adicionales
Las reglas de los proveedores pueden cambiar. Revisa los términos vigentes y contacta a tu banco para saber qué corresponde en tu caso.